4月17日，青海省市場(chǎng)監(jiān)督管理局召開(kāi)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境問(wèn)計(jì)問(wèn)需座談會(huì)，同步對(duì)《青海省市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域依法處置惡意投訴舉報(bào)行為指導(dǎo)意見(jiàn)》進(jìn)行專(zhuān)業(yè)論證，省內(nèi)相關(guān)部門(mén)行業(yè)專(zhuān)家、企業(yè)代表齊聚一堂，共商優(yōu)化舉措，聚力打造放心舒心消費(fèi)環(huán)境，助力青海經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
當(dāng)前，提振消費(fèi)信心、規(guī)范市場(chǎng)秩序、提升消費(fèi)滿(mǎn)意度，既是民生所需，更是發(fā)展要?jiǎng)?wù)。我省搭建政企對(duì)接、專(zhuān)家研討平臺(tái)，開(kāi)門(mén)納諫、廣集良策，精準(zhǔn)梳理經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)、監(jiān)管難點(diǎn)、行業(yè)堵點(diǎn)，找準(zhǔn)消費(fèi)環(huán)境建設(shè)短板，為精準(zhǔn)施策、靶向提升提供堅(jiān)實(shí)依據(jù)。
問(wèn)計(jì)問(wèn)需現(xiàn)場(chǎng)，各企業(yè)代表立足行業(yè)實(shí)際，直面消費(fèi)糾紛化解、政策服務(wù)保障、市場(chǎng)秩序規(guī)范等問(wèn)題，坦誠(chéng)建言。行業(yè)專(zhuān)家結(jié)合專(zhuān)業(yè)視角，圍繞消費(fèi)環(huán)境提升、監(jiān)管流程優(yōu)化提出務(wù)實(shí)建議。針對(duì)惡意投訴舉報(bào)擾亂市場(chǎng)秩序、抬高執(zhí)法成本、破壞營(yíng)商環(huán)境公平性等問(wèn)題，與會(huì)人員聚焦指導(dǎo)意見(jiàn)核心概念、處置流程、證據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)等關(guān)鍵內(nèi)容，深入研討完善，進(jìn)一步厘清處置邊界、規(guī)范工作流程。相關(guān)職能部門(mén)表示，將全面梳理吸納各方意見(jiàn)，逐條細(xì)化落實(shí)，切實(shí)把建言轉(zhuǎn)化為工作實(shí)效。
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