各市、自治州人民政府，省政府各委、辦、廳、局：

　　按照《國(guó)務(wù)院辦公廳秘書(shū)局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》(國(guó)辦秘函〔2019〕19號(hào))要求，現(xiàn)將2021年第一季度全省政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體檢查有關(guān)情況通報(bào)如下：

　　一、總體情況

　　一季度，對(duì)全省正常運(yùn)行的130個(gè)政府網(wǎng)站、1171個(gè)政務(wù)新媒體進(jìn)行了全面檢查，政府網(wǎng)站檢查合格率為88.5%，政務(wù)新媒體檢查合格率為74.3%。其中：15家政府網(wǎng)站、301個(gè)政務(wù)新媒體存在問(wèn)題。

　　二、主要問(wèn)題

　　(一)常態(tài)化監(jiān)管不力。個(gè)別地區(qū)、部門(mén)對(duì)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體監(jiān)管工作重視程度低，監(jiān)測(cè)檢查措施少、力度弱，導(dǎo)致問(wèn)題長(zhǎng)期存在，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)整改。如：省民族宗教事務(wù)委員會(huì)網(wǎng)站、曲麻萊縣政府網(wǎng)站、海晏縣政府網(wǎng)站長(zhǎng)期存在空白欄目，多次被通報(bào)而未被重視整改。

　　(二)內(nèi)容更新不及時(shí)。個(gè)別網(wǎng)站未建立政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體監(jiān)測(cè)檢查長(zhǎng)效管理機(jī)制，內(nèi)容更新未按照國(guó)辦指標(biāo)要求時(shí)限及時(shí)跟進(jìn)，未能建立每日或每周讀網(wǎng)、查網(wǎng)更新機(jī)制，導(dǎo)致網(wǎng)站欄目更新顧此失彼或長(zhǎng)期未更新欄目數(shù)量超標(biāo)。如：省民族宗教事務(wù)委員會(huì)、省監(jiān)獄管理局網(wǎng)站問(wèn)題欄目數(shù)超過(guò)8個(gè)。

　　(三)辦事服務(wù)功能差。我省政府網(wǎng)站普遍存在辦事服務(wù)功能差、互動(dòng)回應(yīng)不活躍問(wèn)題。個(gè)別政府網(wǎng)站仍存在未提供有效的咨詢建言互動(dòng)渠道或辦事服務(wù)渠道問(wèn)題，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切度不高。如：省民族宗教事務(wù)委員會(huì)網(wǎng)站、海北州政府門(mén)戶網(wǎng)站。

　　(四)安全防護(hù)能力弱。個(gè)別政府網(wǎng)站未按網(wǎng)絡(luò)安全管理要求建立有效的防攻擊、防篡改、防漏洞等安全防護(hù)制度和相應(yīng)措施，安全防護(hù)監(jiān)測(cè)技術(shù)手段單一落后，造成一些信息鏈接被攻擊篡改，嚴(yán)重影響了政府網(wǎng)站的嚴(yán)肅性、權(quán)威性和政府公信力。如：青海林草信息網(wǎng)站、玉樹(shù)州政府門(mén)戶網(wǎng)站、剛察縣政府網(wǎng)站、同仁市政府網(wǎng)站、海東市財(cái)政局網(wǎng)站。

　　(五)政務(wù)新媒體問(wèn)題突出。我省政務(wù)新媒體主要存在內(nèi)容更新不及時(shí)、互動(dòng)功能不健全、信息發(fā)布把關(guān)不嚴(yán)及未設(shè)立互動(dòng)欄目或在線留言渠道等問(wèn)題。部分政務(wù)新媒體存在不能及時(shí)更新、無(wú)人維護(hù)等開(kāi)而不管現(xiàn)象；個(gè)別政務(wù)新媒體存在錯(cuò)鏈或鏈接無(wú)效及名稱不一致、錄入錯(cuò)誤等問(wèn)題；一些政務(wù)新媒體已關(guān)?；蛞淹Ｓ脽o(wú)法訪問(wèn)，但未在國(guó)辦系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)上注銷(xiāo)。其中：海東市、玉樹(shù)州、海北州地區(qū)政務(wù)新媒體問(wèn)題較突出。

　　三、重點(diǎn)工作完成情況

　　(一)IPv6改造完成情況。截至目前，全省130個(gè)政府網(wǎng)站完成IPv6改造114個(gè)，暫不支持IPv6訪問(wèn)的16個(gè),完成率87.7%。其中，未完成IPv6改造任務(wù)的省直部門(mén)5個(gè)(省交通運(yùn)輸廳網(wǎng)、省民宗委網(wǎng)、西寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)網(wǎng)、青海國(guó)家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)網(wǎng)、省公安廳交警總隊(duì)互聯(lián)網(wǎng)交通安全服務(wù)管理平臺(tái))、海東市3個(gè)(民和縣政府網(wǎng)、市財(cái)政局網(wǎng)、市人力資源社會(huì)保障局網(wǎng))、海北州3個(gè)(海晏縣政府網(wǎng)、祁連縣政府網(wǎng)、州財(cái)政局網(wǎng))、海西州2個(gè)(州生態(tài)環(huán)境局綜合信息網(wǎng)、州住房公積金管理中心網(wǎng))、海南州2個(gè)(州科技信息網(wǎng)、州教育城域網(wǎng))、玉樹(shù)州1個(gè)(玉樹(shù)市政府網(wǎng))。

　　(二)政府信息公開(kāi)年報(bào)發(fā)布情況。截至3月31日，海晏縣、囊謙縣、治多縣、久治縣政府還未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)在本級(jí)政府網(wǎng)站編制發(fā)布2020年度政府信息公開(kāi)年報(bào)。海北州政府部門(mén)、玉樹(shù)州部分政府部門(mén)未按要求在州政府門(mén)戶網(wǎng)站或部門(mén)網(wǎng)站上公開(kāi)政府信息公開(kāi)年報(bào)；樂(lè)都區(qū)、大柴旦行委、茫崖市、雜多縣、治多縣、稱多縣、曲麻萊縣、瑪沁縣、甘德縣、達(dá)日縣、尖扎縣、河南縣未在本級(jí)政府門(mén)戶網(wǎng)站公開(kāi)縣級(jí)政府部門(mén)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府信息公開(kāi)年報(bào)。個(gè)別地區(qū)和單位政府信息公開(kāi)年報(bào)存在有標(biāo)題無(wú)內(nèi)容、標(biāo)題錯(cuò)誤或年報(bào)內(nèi)容不規(guī)范等問(wèn)題，如：省民政廳、互助縣財(cái)政局年報(bào)缺少表格項(xiàng)目；囊謙縣網(wǎng)站年報(bào)專欄發(fā)布的是歷年政府工作報(bào)告內(nèi)容；澤庫(kù)縣、河南縣政府信息公開(kāi)年報(bào)專欄公開(kāi)的是網(wǎng)站工作年度報(bào)表等。

　　(三)信息公開(kāi)平臺(tái)規(guī)范改造完成情況。截至目前，省、市(州)、縣級(jí)政府門(mén)戶網(wǎng)站已基本完成信息公開(kāi)平臺(tái)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)改造初期工作，但個(gè)別政府網(wǎng)站仍未按照時(shí)限要求完成改造任務(wù)，如：玉樹(shù)市、囊謙縣、甘德縣政府網(wǎng)站；一些政府網(wǎng)站雖已完成信息公開(kāi)平臺(tái)框架改造，但平臺(tái)內(nèi)容不符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求，如：循化縣政府網(wǎng)站信息公開(kāi)平臺(tái)完成改造，但內(nèi)容有空白欄目。省直部門(mén)44個(gè)政府網(wǎng)站中，有20個(gè)網(wǎng)站仍未進(jìn)行信息公開(kāi)平臺(tái)改造，有5個(gè)網(wǎng)站改造不符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求(附件3)。

　　四、工作要求

　　(一)加強(qiáng)監(jiān)管力度。各地區(qū)、各部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)做好政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體日常管理和常態(tài)化監(jiān)管工作的重要性，進(jìn)一步明確監(jiān)管主體責(zé)任，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，對(duì)照網(wǎng)站發(fā)展指引和國(guó)辦秘函〔2019〕19號(hào)以及國(guó)辦關(guān)于政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體監(jiān)管有關(guān)要求，制定有效措施，加大監(jiān)管檢查工作力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)查明原因，及時(shí)精準(zhǔn)整改。要舉一反三，嚴(yán)格建立自查自檢和糾錯(cuò)整改工作制度機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)日常監(jiān)管，強(qiáng)化政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體站點(diǎn)訪問(wèn)可用性、信息發(fā)布及時(shí)性、安全防護(hù)嚴(yán)密性、互動(dòng)回應(yīng)有效性、辦事服務(wù)實(shí)用性等功能檢查，不斷提升政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體服務(wù)效能。

　　(二)加強(qiáng)功能優(yōu)化。各地區(qū)、各部門(mén)要抓緊完成政府網(wǎng)站IPv6改造升級(jí)、政務(wù)新媒體排查整治、政府信息公開(kāi)平臺(tái)規(guī)范統(tǒng)一改造、政府信息公開(kāi)年報(bào)、網(wǎng)站年度報(bào)表發(fā)布等重點(diǎn)任務(wù)，根據(jù)相關(guān)指標(biāo)要求，逐項(xiàng)改進(jìn)、逐項(xiàng)達(dá)標(biāo)。進(jìn)一步升級(jí)優(yōu)化政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體的信息發(fā)布、政策解讀、互動(dòng)回應(yīng)、辦事服務(wù)、搜索下載等功能，整合優(yōu)化欄目?jī)?nèi)容，暢通建言咨詢、互動(dòng)交流、網(wǎng)民留言、依申請(qǐng)信息公開(kāi)等平臺(tái)渠道，加大政策文件解讀力度，不斷提升政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體服務(wù)質(zhì)量和水平，切實(shí)發(fā)揮政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體在深化政務(wù)公開(kāi)、提升政府治理能力、維護(hù)政府公信力中的重要平臺(tái)作用。

　　(三)加強(qiáng)安全防護(hù)。各地區(qū)、各部門(mén)要強(qiáng)化政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體安全防護(hù)能力，細(xì)化、分解、落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任，全面排查風(fēng)險(xiǎn)隱患，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)預(yù)警和應(yīng)急處置，不定期對(duì)網(wǎng)站、新媒體安全管理和技術(shù)防護(hù)措施進(jìn)行巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除鏈接異常、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)漏洞、非正版化軟件系統(tǒng)等安全問(wèn)題，全面提升防篡改、防病毒、防攻擊、防癱瘓、防劫持、防泄密能力。各級(jí)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體主管部門(mén)要建立健全內(nèi)容發(fā)布審核、值班讀網(wǎng)查網(wǎng)、安全防護(hù)檢查、賬號(hào)守密交接等長(zhǎng)效管理制度機(jī)制，對(duì)存在建而不管、督而不改、無(wú)人監(jiān)管、無(wú)力維護(hù)等突出問(wèn)題的政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體加大清理整合關(guān)停力度，確保政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體安全可靠運(yùn)行、規(guī)范有序運(yùn)營(yíng)。

　　本季檢查中存在問(wèn)題的政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體主管部門(mén)請(qǐng)于2021年4月30日前將整改落實(shí)情況報(bào)送至省政府信息與政務(wù)公開(kāi)辦公室(郵箱：szfgkbgs@163.com)

　　附件：（點(diǎn)擊相關(guān)鏈接查看）

　　1、2021年第一季度政府網(wǎng)站抽查問(wèn)題情況

　　2、2021年第一季度政務(wù)新媒體抽查問(wèn)題情況

　　3、省直部門(mén)政府網(wǎng)站信息公開(kāi)平臺(tái)改造未完成情況

　　青海省人民政府辦公廳

　　2021年4月15日