“幸福養(yǎng)老管家”西寧模式上線了！日前，記者從西寧市民政局獲悉，為著力破解西寧市居家養(yǎng)老服務(wù)“找不到、夠不著、等不起”的現(xiàn)實(shí)困境問題，培育引導(dǎo)社會(huì)力量全方位進(jìn)入西寧市養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域，西寧市不斷拓展服務(wù)范圍和服務(wù)內(nèi)容，推出養(yǎng)老服務(wù)清單，探索開展“五融五員一家”的“幸福養(yǎng)老管家”西寧模式。
據(jù)了解，目前，西寧市已建立了21支幸福養(yǎng)老管家服務(wù)隊(duì)伍，幸福養(yǎng)老管家承擔(dān)動(dòng)態(tài)采集老年人需求、優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)資源、監(jiān)管養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)效、巡防居家養(yǎng)老安全和宣傳養(yǎng)老政策等職責(zé)，當(dāng)好老年人身邊的“服務(wù)員、快遞員、質(zhì)檢員、安全員和宣傳員”。
近年來，西寧市積極實(shí)施應(yīng)對(duì)人口老齡化國家戰(zhàn)略，全力打造具有西寧特色的“高原幸福養(yǎng)老之城”品牌，老年人獲得感、幸福感、安全感不斷提升。今年，西寧市養(yǎng)老服務(wù)工作獲得國務(wù)院督查激勵(lì)，也是西部地區(qū)唯一獲此殊榮的一個(gè)城市。西寧市積極推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)“五個(gè)一”工程，建成各類服務(wù)設(shè)施764個(gè)、床位4090張，形成功能完善、規(guī)模適度、覆蓋城鄉(xiāng)的四級(jí)養(yǎng)老服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)設(shè)施布局“一張網(wǎng)”。投資2000萬元建成中央廚房和愛老幸福食堂148個(gè)，為168萬人（次）老年人提供助餐送餐服務(wù)，做好幸福養(yǎng)老“一碗飯”。投入資金2360萬元建設(shè)家庭照護(hù)床位2480張，打通失能半失能老年人居家照料服務(wù)的“最后一公里”，建好居家照護(hù)“一張床”。投入資金2.1億元，建成農(nóng)村老年之家439個(gè)，形成具有西寧特色的“離家不離村、離親不離情”農(nóng)村互助養(yǎng)老模式，打造農(nóng)村養(yǎng)老“一個(gè)家”。率先在全省建成智慧民政信息平臺(tái)，通過“手機(jī)辦、掌上辦”，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)線上申請(qǐng)下單、線下服務(wù)響應(yīng)，全程智能監(jiān)管，搭建服務(wù)監(jiān)管“一平臺(tái)”。
為了精準(zhǔn)化養(yǎng)老，西寧市民政部門充分發(fā)揮西寧民政信息平臺(tái)作用，及時(shí)對(duì)養(yǎng)老管家提供的服務(wù)需求進(jìn)行信息分析和資源鏈接、針對(duì)老年人的實(shí)際情況，以老年人需求為導(dǎo)向，分層分類服務(wù)，動(dòng)態(tài)鏈接養(yǎng)老服務(wù)資源庫，整合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、服務(wù)設(shè)施、中央廚房、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和其他涉老類服務(wù)資源，不斷滿足老人“吃、住、行、學(xué)、樂”等多樣化需求。幸福養(yǎng)老管家將全面推進(jìn)全鏈條、全周期、全要素的居家社區(qū)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)融合發(fā)展，打造沒有圍墻的養(yǎng)老院，為全市老年人提供更加專業(yè)化、精準(zhǔn)化、品質(zhì)化、親情化的高質(zhì)量養(yǎng)老服務(wù)。
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