五一假期即將來臨,為“暢通消費(fèi)、守護(hù)安全”,使廣大消費(fèi)者在假期里游得開心、吃得放心、購得舒心,西寧市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布出游消費(fèi)提示,提醒廣大消費(fèi)者理性消費(fèi)、節(jié)約消費(fèi)、文明旅游,做好個(gè)人防護(hù)。
報(bào)團(tuán)出游,消費(fèi)者應(yīng)盡量選擇具有合法經(jīng)營資質(zhì)、信譽(yù)度較好的旅行社,簽訂旅游合同時(shí)要仔細(xì)查驗(yàn)雙方的權(quán)利義務(wù);切勿輕信免費(fèi)旅游、贈(zèng)送禮品等宣傳廣告,謹(jǐn)慎參加微信群、所謂的戶外俱樂部等非正規(guī)團(tuán)隊(duì)組織的旅游活動(dòng);拒絕參加“零團(tuán)費(fèi)”“低價(jià)游”的旅游促銷活動(dòng);保護(hù)好個(gè)人財(cái)產(chǎn)、人身和信息安全。
自駕游,建議錯(cuò)峰出行,出行前要仔細(xì)檢查車輛狀況,合理安排出行線路,避免疲勞駕駛,不去未開放景區(qū)、無人區(qū)和存在安全隱患的目的地。
住宿時(shí),選擇性價(jià)比高、環(huán)境舒適、證照齊全、安全有保障、干凈整潔、服務(wù)態(tài)度好和疫情防控措施到位的酒店和旅館。就餐時(shí)要注意飲食衛(wèi)生和食品安全,提倡使用公筷,不食野味;提倡綠色消費(fèi),不使用一次性塑料餐盒,減少塑料制品的使用。
不建議購買“開光”“古董”“祖?zhèn)?rdquo;等為噱頭的旅游紀(jì)念品;堅(jiān)決抵制“三無”產(chǎn)品,購買食品時(shí)還要查看生產(chǎn)日期、保質(zhì)期和儲(chǔ)存條件;理性消費(fèi),不輕信商家的虛假夸大宣傳;不建議購買價(jià)格過高的土特產(chǎn)、紀(jì)念品、中藥材等商品。特別提醒老年消費(fèi)者,不要選購宣稱“包治百病、延年益壽”等說辭的中藥材和保健品,不購買以“專家講座”“免費(fèi)義診”“慶祝某某活動(dòng)”等名義推銷的各種商品。
疫情防控方面,消費(fèi)者需提前了解旅游目的地疫情防控規(guī)定,自覺遵守防控要求;做好自我防護(hù),少聚集、戴口罩、勤洗手,遵守“一米線”規(guī)定;有發(fā)熱、咳嗽等癥狀必須第一時(shí)間告知相關(guān)工作人員,并及時(shí)前往發(fā)熱門診就診。
消費(fèi)者在交易過程中應(yīng)及時(shí)索取和妥善保存有關(guān)票據(jù)、聊天記錄、網(wǎng)上支付截屏等有關(guān)憑證,以便出現(xiàn)糾紛時(shí)能有效維權(quán)。一旦發(fā)現(xiàn)自身合法權(quán)益遭受侵害,請(qǐng)及時(shí)撥打經(jīng)營者所在地的12315和12345投訴舉報(bào)電話,并提供相關(guān)證據(jù)材料。(彭娜)